Сярод 246 водгукаў на паслугі Гродзенскага аўтобуснага парка на “Яндекс.Картах” толькі 27 станоўчых. Астатнія 219 – адмоўныя. Сярэдняя ацэнка працы аўтобуснага парка 1,9 бала з 5 магчымых. Сайт ipetitions.by паглядзеў, чаму гродзенцы незадаволеныя працай перавозчыка.
Якія водгукі пішуць пасажыры
“Аўтобусы ходзяць як хочуць! Агідна”
“…чакаем аўтобус 20, трэба ехаць на працу, але на жаль — яго няма”
“кіроўца курыць у аўтобусе”
“Аўтобусы часта не прыязджаюць – на замену не высылаюць нічога, з Дамброўскага дабірайся ўвечары на працу, як хочаш. Спазняюцца. Нават з канцавога прыпынку адправіцца своечасова не могуць, а для кагосьці гэтыя 3-4 хвіліны крытычныя!”, – напісала Наталля Булах у водгукак на “Яндекс.Карты”.
“Дзякуй вялікім, добра ядучым, вельмі занятым кіраўнікам аўтапарка. Пакідае водгук вам грамадзянін, які плаціць падаткі, папаўняючы вашыя гаманцы вельмі добрай зарплатай. Чалавек, які карыстаецца грамадскім транспартам і аплочвае праезд сваечасова ў ім жа. Велізарная падзяка за тое, што мне, ды і іншым людзям, такім жа, як і вы, якія маюць працу, даводзіцца адстойваць на прыпынку па 30 хвілін, чакаючы нашага і вашага прывіднага аўтобуса, які, на жаль, ніяк не можа прыехаць і давезці нас да працы…”, – напісала карыстальніца Луіза П.
“Дыназаўры вымерлі, бо не змаглі адаптавацца да новых умоў. Гэта ж чакае і дадзенае прадпрыемства, работнікі якога лічаць, што, калі возяць людзей ужо 16 гадоў, то могуць дыктаваць свае ўмовы. Вы забыліся (ці ўвогуле не ведалі) — у сферы аказання паслуг кліент заўсёды мае рацыю. Калі вашыя ўмовы для кліентаў горш прынятых Мінтрансам, то знайдзіце час папярэдзіць кліентаў загадзя, да замовы квіткоў, а не за 2 гадзіны да пачатку міжнароднага рэйса! Калі дзяцей да 16 гадоў без суправаджэння дарослых не возіце, так і зрабіце так, каб нельга было купіць такі білет або як мінімум пры афармленні заказу адразу была інфармацыя аб неабходнасці суправаджэння!”, – напісаў Аляксандр.
Чытайце таксама: Трамваі ў Гродне маглі з’явіцца раней за аўтобусы: як развіваўся гродзенскі грамадскі транспарт
Гродзенскі транспарт не самы горшы
Сярод абласных цэнтраў Беларусі Гродна на другім месцы па ацэнцы працы аўтобуснага парка. На першым – Гомель з адзнакай 2,6 балаў. За Гродна ідуць:
- Мінск – 1,6
- Брэст – 1,2
- Магілёў – 1,1
- Віцебск – 1
Усяго Гродзенскаму аўтобуснаму парку паставілі 219 ацэнак. Суадносіны балаў – на 10 “адзінак” і “двоек” ёсць адна “пяцёрка”. Часцей высокую ацэнку ставяць не прадпрыемству, а асобнаму кіроўцы, які, напрыклад, пачакаў пасажыраў, якія беглі да прыпынка.
