Гродзенцы і турысты незадаволеныя сэрвісам кавярні «Nebo», якая працуе на даху гродзенскага ўнівермага. Аб непрыемным досведзе расказала ў сваім TikTok блогерка Ала Барысевіч. Мяркуючы па профілі, яна жыве ў Расіі і вядзе праграму «Что узнала Алла», дзе камунікуе з расійскімі зоркамі і здымае апытанні на вуліцах. Відэаводгук сабраў шмат каментарыяў.
Пачалося ўсё з таго, што Алу пасадзілі за брудны стол. Сурвэтак не было — іх прыйшлося выпрошваць у персаналу.
@borisevich.alla Кто был? Расскажите как вам? #гродно #беларусь ♬ оригинальный звук — borisevich.alla
«Замовілі брускеты, ну, мякка кажучы, мама мне лепш дома прыгатавала б. Ды і выглядаюць не вельмі. Папрасілі эспрэса-тонік. Не робяць такія кактэйлі, прынеслі бутэльку тоніка», — дзеліцца блогерка.
Кліентка таксама адзначыла бруд ва ўстанове: пад сталамі валялася смецце, канапы і кляёнкі на сталах былі брудныя. На яе думку, атмасферу на тэрасе псуюць сталы, брэндаваныя «Лідскім півам». Адзіны плюс, які адзначыла Ала, гэта від на Гродна.
Відэа сабрала крыху больш за 190 тысяч праглядаў і 422 каментары.
Самы папулярны каментар — 481 лайк — аб тым, што ў кафэ «Крыша мира», якое раней працавала на гэтым месцы, было класна.
«Затое просяць па два рублі, каб від паглядзець. З такім поспехам я магу і на кола агляду пайсці», — піша карыстальніца Рына. З ёй салідарныя 215 чалавек.
Людзі адзначаюць вельмі доўгае чаканне меню і страў, бруд, задуху, няўтульную абстаноўку. Некаторыя не дачакаліся меню і сыходзілі, іншыя пішуць, што больш ніколі туды не вернуцца.
«Праблема ў тым, што ўласнікі кавярняў эканомяць на навучанні персаналу. Персанал кафэ і рэстаранаў заўсёды трэба навучаць, ад слова „ЗАЎСЁДЫ І ПАСТАЯННА“. Сэрвіс — гэта культура, але гаспадар эканоміць», — выказала меркаванне падпісчыца. У адказ на гэты каментар яшчэ адна падпісчыца напісала, што там працавала яе сяброўка: «Прапрацавала тыдзень і збегла, за звышурочныя не заплацілі. Там тупа ўсе офікі падлеткі да 18 большасць». Аб жаданні ўладальнікаў зарабіць пабольш выказаўся іншы карыстальнік: «Змяніўся ўладальнік грошы ўсё ў кішэню, набраў людзей за капейкі працаваць думаю не жадаюць, вось і сутнасць дзе сутнасць))) хто як зразумее!».
Яшчэ ў некалькіх чалавек пытанні ўзніклі ў цэлым да гродзенскага сэрвісу. Карыстачка Наталачка лічыць, што за апошнія два гады абслугоўванне ў Гродне «ўпала ніжэй за плінтус». Профіль з нікам «Янина и Ванина» задаецца пытаннем: «А што адбываецца з абслугоўваннем у Гродне?» — і адзначае дрэнны сэрвіс ужо ў рэстаране «Адэса-мама».
На Google картах установы пакуль не існуе. У Яндэксе рэйтынг — адна зорка з пяці, адзнакі пакінулі 38 чалавек, 37 напісалі водгукі. У асноўным карыстальнікі скардзяцца на дрэнную працу персаналу, бруд, праблемы з браніраваннем. Адзіны плюс, мяркуючы па водгуках, гэта від на Гродна. Ніжэй —
некалькі водгукаў з захаваннем аўтарскай арфаграфіі і пунктуацыі (мы пакінулі іх на мове арыгіналу).
«Отличный бармен, который способен помочь с выбором коктейлей. Вид на город. Сервис оставляет желать лучшего. Официанты игнорируют посетителей, заставляя их ждать долгий промежуток времени. Грязное помещение, куча туристов фотографирующихся на крыше здания. Нет клиентоориентированности. В общем и целом место к посещению я порекомендовать не могу», — піша на Яндэкс Картах карыстальнік Міхаіл Навіцкі.
Кацярына П. піша:
«Впечателтния только отрицательные, не советую к посещению вообще!
Во-первых, за столик присели, он не был протет даже после предыдущих гостей.
Во-вторых, принимая заказ официант не предупредил, что у них длителтное время ожидания блюд с мангала, хотя заведение было полупустым. Ожидая наш заказ с пустым столом минут 30 решили узнать, что с нашим заказом, толькл тогда нам соизволи сообщить, что готовность с момента приема заказа 40, но к нашему большому удивлению было, что карбонару подали через 50−55 минут с момента приема заказа.
В-третих, десерт наполеон был простл отвратительным!!! Мало чего он был дубовым, мало напоминал наполеон, но еще и с привкусом, будто он находился рядом с мангалом👎
В-четвертых, туплета собственного нет и катакомбами нужно спускаться в сам торговый центр и такими же стрпшными путями возвращаться обратно в завежение.
В-пятых, все блюда заказанные нашей компанией на вкус оказались не приемлемыми. Салат «гриль с морепродуктами» не вкусный до ужаса!!! Овощи мариновались в специях, будто предназначенные для шашлыка, были соленными и подгорелыми. Морепродукты в салате были как резина и честно говоря, была на столько голодна, что из салата выбрала креветки в количестве трех штук, все остальное оставила в салате почти не тронутым. Стейк свинины на гриле напоминал тупо выризку для шашлыка, аккуратно собранную на тарелке и обильно залитым соусом, что б скрыть, что это не стейк.Настроение заведение испортило на весь день! Остались голодными, да еще и с отвратительным послевкусием… из чека убрали только стоимость десерта («
«Приехали в Гродно в туристических целях, сразу пошли позавтракать в небо, заказали английский завтрак, соусы к нему не принесли, когда спросили у официанта, он сказал, что кухня сказала, что туда идёт только соус барбекю, хотя в меню четко указаны позиции, по виду блюда уже можно сказать, что 650 г здесь и не пахнет. Будем настоятельно не советовать всем знакомым это место», — піша Аляксандра Ляшко.
Аглядная пляцоўка на даху гандлёвага дома «Нёман» з’явілася ў 2018 годзе. Яе лічаць самай вялікай у Беларусі - яе плошча каля 800 кв.м. У праект тады ўклалі каля $ 500 тыс., у тым ліку выдаткі на ўстаноўку панарамнага ліфта.
Назіральная пляцоўка стала папулярнай у турыстаў. На ёй працавала кавярня «Крыша мира», па назве якой часта называлі і саму пляцоўку. Некаторы час зімой там нават працаваў каток са штучным ільдом пад навясным купалам. Праўда, невялікі - усяго 160 кв.м.
У 2023 годзе гандлёвы дом «Нёман» пачалі рэканструяваць. Пасля адкрыцця ён змяніў назву на ЦУМ. Кафэ на даху таксама змяніла ўладальнікаў і стала называцца «Nebo». Уваход на назіральную пляцоўку зрабілі платным: для ўсіх, акрамя кліентаў кафэ, ён каштуе два рублі.
Гродзенскія кантралёры - самыя суровыя, а пасажыры - самыя дружныя. Квіток можна на выхадзе з…
Раніцай гродзенка Людміла Юрахно як звычайна пайшла на працу, але дадому вярнулася толькі праз паўгода.…
Гродзенцы скардзяцца, што шмат якія ўстановы ў горадзе выглядаюць аднолькава. Напрыклад, некаторых расчаравалі рэндары інтэр'ераў…
Адчуць таямнічую атмасферу Хэлоўіна можна ў розных месцах Гродзеншчыны: у рэгіёне мноства закінутых сядзіб, старажытных…
Гродзенка Кацярына Карлацяну, заснавальніца брэнда Krikate ("Крыкейт"), паказала сваю калекцыю на Тыдні моды ў Парыжы.…
Набліжаецца Хэлоўін, час восеньскага настрою і містыкі. Пакуль у Беларусі яго цэнзуруюць, Hrodna.life сабраў атмасферныя…