Жыхарка вобласці звярнулася ў візавы цэнтр у Лідзе, дзе ёй дапамаглі з афармленнем дакументаў на нацыянальную візу Польшчы. Але візу яна не атрымала, таму вырашыла спагнаць з візавага цэнтра выплачаныя грошы. Там ёй адмовілі - і яна пайшла ў суд. Пра гэта стала вядома з банка судовых рашэнняў.
Лідчанцы ў візавым цэнтры аформілі дакументы для падачы на нацыянальную візу ў консульстве Польшчы. За запаўненне візавай анкеты, сэрвісны збор, кур’ерскую дастаўку і СМС-апавяшчэнне яна заплаціла 78,61 рублёў.
Але ў выдачы польскай візы лідчанцы адмовілі праз неабгрунтаванасць мэты або ўмоў знаходжання. Яна палічыла, што вінаваты візавы цэнтр: нібыта ёй няякасна аформілі дакументы. Яна звярнулася ў візавы цэнтр з прэтэнзіяй аб вяртанні грошай. Там іх вяртаць адмовіліся. Тады лідчанка пайшла ў суд.
Справу аб кампенсацыі страт і спагнанні грашовай кампенсацыі маральнай шкоды разглядаў суд Кастрычніцкага раёна Гродна. Там вырашылі іск не задавальняць, паколькі спажывец мае права запатрабаваць поўнага пакрыцця страт, калі іх прычынай была недастаткова добра выкананая праца. А факт недахопы ў працы візавага цэнтра пацверджаны не былі - ёсць толькі сцверджанне ісціцы.