Вместе с Интернетом в нашей жизни появилось множество новых профессий, о которых до сих пор не все знают. Возьмем к примеру веб-аналитика — вы наверняка слышали название этой должности, но, возможно, не знаете, в чем заключается работа этого сотрудника. В этой статье мы вместе с ROMI center рассмотрим профессию веб-аналитика. Чем занимается этот человек, каковы его обязанности? Статья будет полезна и тем, кто хочет нанять веб-аналитика, и тем, кто сам хочет им стать.
В чем заключается деятельность веб-аналитика
Пожалуй, о том, что такое анализ, писать не придется — вы это и так знаете. Соответственно, веб-аналитик — это человек, занимающийся обработкой данных, связанных с Интернет-проектами. Этот специалист отвечает за сбор и анализ сведений, которые помогут продвинуть ваш сайт, сделать его более популярным в Сети. Сюда входят:
эффективность маркетинговых кампаний;
анализ поведения действий посетителей сайта;
анализ действий целевой аудитории в Интернете;
анализ последних бизнес-тенденций;
анализ решений в области SMM и так далее.
Веб-аналитик не работает в одиночку, он взаимодействует с другими специалистами. Чаще всего ему нужно общаться с SMM-менеджером, интернет-маркетологом и техническим отделом. Через них аналитик получает доступ к сведениям для изучения, а результат его работы позволяет остальным сотрудникам запустить эффективную рекламную кампанию. Слаженная работа всех вышеперечисленных людей очень важна, поэтому веб-аналитик должен уметь хорошо и эффективно настраивать коммуникацию. Сплоченная команда добьется больших результатов.
Типовые обязанности веб-аналитика
Теперь рассмотрим деятельность этого специалиста более конкретно. Какие задачи стоят перед аналитиком в его обычный рабочий день? Список, приведенный ниже, позволит вам понять, хотите ли вы сами заниматься веб-анализом или поможет составить перечень должностных обязанностей для такого сотрудника.
Поиск, установка и контроль программ, позволяющих отслеживать трафик с рекламных каналов.
Поиск и внедрение решений для отслеживания активности на сайте и других данных.
Коммуникация с отделом маркетинга для сбора сведений по рекламной кампании.
Составление рекомендаций для отдела маркетинга.
Составление отчетов по деятельности сайта с использованием инструментов аналитики.
Формулировка KPI, которые позволят отслеживать результаты рекламных кампаний.
Проверка рекламных кампаний и их оценка по разработанному KPI.
Разработка идей, направленных на изменение поведения посетителей сайта.
Поиск слабых мест рекламной кампании, сайта и воронки продаж.
Разработка решений, которые устранят такие недочеты.
Как видите, веб-аналитик — это увлекательная, но довольно сложная профессия. Впрочем, при должном усердии вы сможете освоить ее или найти подходящего кандидата на эту роль.
