Тры гады таму гродзенскі праграміст Андрэй Піцко па грын-карце з’ехаў у Амерыку, знайшоў працу ў мясцовым стартапе і стаў актыўна падкідваць аўтсорс-заказы землякам. Так у Гродне спачатку з’явілася група інжынераў, якія выдалена працуюць на амерыканскі стартап, а калі праект добра сябе адчуў, распрацоўшчыкаў аб’ядналі ў паўнавартасную прадуктовую кампанію.
Цяпер Tispr — у ліку найбуйнейшых прадуктовых кампаній Гродна, піша dev.by.
«Спачатку былі ІП на аўтсорсе, потым стварылі офіс і прадуктовую каманду»
Наогул гэтая гісторыя пачалася з іншага пераезду: швейцарац Себасцьян Гір разам з сям’ёй пакінуў родную краіну, каб заняцца бізнесам у Амерыцы.
Амерыканская мара ўвасаблялася па законах жанру: спачатку — адсутнасць уласнага жылля і руплівая праца над праектам у гаражы, потым — сустрэча з інвестарам і стварэнне паўнавартаснай кампаніі. Да гэтага часу цалкам сфармавалася ідэя праекта як маркетплэйса для фрылансераў.
— Фрыланс-рух захапіў ЗША, на гэтую форму працы перайшлі фатографы, арганізатары вяселляў, візажысты, дворнікі, — кажа адміністратар гродзенскага офіса Tispr Марыя Круглікава. — Ёсць прагнозы, што дзве траціны працоўных рэсурсаў Амерыкі неўзабаве будуць займаць фрылансеры. І пляцоўкі для іх сустрэч з заказчыкамі, а таксама адзін з адным вельмі запатрабаваныя.
У 2016 годзе ў ЗША і быў выдадзены прадукт — спачатку вэб-сайт, а потым і мабільны дадатак Tispr. Да гэтага часу ўжо здарыліся падзеі, якія прывялі да адкрыцця офіса ў Гродне: Андрэй Піцко пазнаёміўся з заснавальнікам Tispr Себасцьянам Гірам і стаў прыцягваць да працы над праектам гродзенскіх распрацоўшчыкаў.
— У нейкі момант лік гродзенцаў, якія выдалена працавалі на каліфарнійскі офіс як ІП, дасягнула дзесяці чалавек, і падтрымліваць сувязь з кожным паасобку стала складана, — успамінае пра пачатак шляху Product Manager кампаніі Tispr Павел Баташоў. — Каб палегчыць камунікацыю, а таксама для надання праекту стабільнасці вырашылі стварыць офіс. Інвестары падтрымалі ідэю. Так у жніўні 2016 года з’явілася гродзенская кампанія Tispr. У чэрвені гэтага года яна ўступіла ў ПВТ.
Са стварэннем офіса змяніўся і кірунак працы: калі раней на гродзенскіх распрацоўніках ляжалі толькі інжынерныя задачы, па сутнасці - аўтсорс, то зараз у Гродна паўнавартасна прадстаўлена і распрацоўка, і прадуктовы складнік.
— Амаль уся распрацоўка ідзе ў Гродна, але ў нас ёсць і свае прадуктовыя менеджэры, — кажа Павел. — Пад распрацоўку кожнай фічы ў адпаведнасці з SAFe (Scaled agile framework) фарміруем асобны атрад, якому даём пэўную свабоду дзеянняў: атрад самастойна распараджаецца рэсурсамі і прымае рашэнні, у ім ёсць Project Architect, які адказны у тым ліку за маркетынгавы складнік.
Калі раней мы працавалі па Scrum і Kanban, то цяпер прыйшлі да SAFe. Укараненне фрэйворка — няхуткі працэс, але паступова разуменне прыходзіць, і мы бачым пробліскі шчасця ў вачах людзей.
«Фрылансеры змогуць вырашыць усе задачы на адной платформе»
Рабочыя працэсы ў кампаніі эвалюцыянуюць разам з прадуктам. Калі спачатку Tispr задумваўся як маркетплэйс, то цяпер стаіць мэта распрацаваць SaaS-платформу для фрылансераў, а таксама для малога і сярэдняга бізнесу, якая дапамагае ім у працы з заказчыкамі і адзін з адным.
— Мы cтараемся падладжвацца пад рынак, шукаць больш правільныя напрамкі, — распавядае Павел. — Для стартапа значна больш небяспечна ісці да першапачатковаму плану, чым на хаду яго карэктаваць. Першапачатковы план — маркетплэйс — увасоблены, і ён будзе жыць далей. Цяпер мы хочам стварыць платформу, на якой можна будзе выканаць усе рабочыя працэсы. Зараз фрылансер ў адным месцы атрымлівае заказы, у іншым вядзе свае праекты, у трэцім размяркоўвае задачы, у чацвёртым — робіць інвойсы. Tispr прапануе ўсё зрабіць у адным месцы. Для гэтага мы распрацоўваем вялікі набор інструментаў, уключаючы камунікацыю, таск-менеджмент, тайм-трэкінг, кантакт-менеджмент, заключэнне тыпавога дагавора, правядзенне аплаты і падрыхтоўку інвойсаў.
— Прычым платформа стварае ўмовы таксама для зносін фрылансераў і кампаній адзін з адным, — дадае Марыя. — Калі я арганізоўваю вечарынкі і мне паступіў заказ, то, не выходзячы з Tispr, я магу знайсці ды-джэя, дэкаратара і т. Д.
Чым яшчэ наша пляцоўка адрозніваецца ад іншых фрыланс-пляцовак? Большасць з іх сфакусаваныя на прадастаўленні ІТ-паслуг, а ў нас фокус на лакальныя амерыканскія сэрвісы. Перш за ўсё — на паслугі творчых прафесій (фатаграфія, дызайн, рамесніцтва і т. Д.), Але сантэхніка праз Tispr таксама можна знайсці.
Рэліз новай платформы Tispr запланаваны на канец гэтага — пачатак наступнага года.
А ўжо на гэтым тыдні кампанія зробіць ўнутраны рэліз: адмовіцца ад некаторых іншых інструментаў і пяройдзе на ўласныя распрацоўкі.
— Дзякуючы тэставанню мы адразу атрымаем ўнутраны фідбэк, убачым усе мінусы і іх выправім, — кажуць у кампаніі.
«Джуніяраў не бяром, патрэбныя распрацоўшчыкі ўзроўню Senior+»
Актыўная праца над вялікім рэлізам патрабуе новых супрацоўнікаў. Гродзенскі офіс Tispr шукае франтэнд-распрацоўшчыкаў з веданнем фрэймворка React, а таксама бэкэнд-распрацоўшчыкаў з веданнем Node.js, MongoDB.
— Мы стартап, але зарплаты у нас вышэйшыя за сярэднія на рынку, — адзначае Павал. — Узровень нашых распрацоўшчыкаў - Senior +. Мы не шукаем джуніяраў, так як у нас няма ментарынг-праграм і іншых рэсурсаў для паўнамаштабнага навучання. Але калі чалавек мае добры падмурак і яму проста не хапае ведаў у нейкай канкрэтнай вобласці, то, вядома, дапаможам яму іх набыць.
Ідэальным варыянтам для кампаніі было б знайсці спецыялістаў у Гродна, але там таксама прыглядаюцца да сталічнага рынку. Для мінскіх распрацоўшчыкаў Tispr гатовы арганізаваць працу ў каворкінгу, у перспектыве не выключана і адкрыццё офіса ў Мінску.
Зрэшты, рэлакейт мінчан у Гродне — таксама добры варыянт.
— У нас камфортны офіс у цэнтры Гродна, прычым трафік не такі шалёны, як у Мінску, у гадзіну пік затрымаешся максімум на 15 хвілін. Да Еўропы — рукой падаць: 15 км — да польскай мяжы, 35 км — да літоўскай. Паехаў - адпачыў, — распісвае перавагі пражывання ў Гродне Марыя.
«А па пятніцах мы лепім пельмені»
Насамрэч, аддаленасць ад Мінска надае беларускаму офісу Tispr асаблівы шарм. З аднаго боку, тут працуюць у шчыльнай звязцы з ЗША і амерыканскім рынкам, выкарыстоўваюць найноўшыя тэхналогіі, з другога — аберагаюць амаль сямейную атмасферу маленькай кампаніі.
— Па пятніцах пасля працы мы смажым бургеры, лепім пельмені, круцім роллы. І цімбілдынг, і потым закусіць можна, — распавядае пра сакрэты офіса Марыя. — Адзін час ладзілі movie nights з папкорнам — глядзелі фільмы на англійскай.
У кампаніі асабліва падкрэсліваюць, што гродзенскі офіс працуе нароўні з каліфарнійскім (нават па памеры яны аднолькавыя — прыкладна па 15 чалавек), і беларускія ўдзельнікі каманды маюць тыя ж магчымасці ўплываць на прадукт, што і амерыканскія. Ініцыятыва вітаецца.
— У нас ёсць Idea Board — унутраны бэклог, дзе выказваюцца ацэнкі, складваюцца ідэі і ставяцца ў чаргу на рэалізацыю, — кажа Павел. — Гэта значыць, кожны здольны паўплываць на прадукт і на кампанію ў цэлым.
А яшчэ мы не баімся выкарыстоўваць новае. У вялікай аўтсорс-карпарацыі заказчыку важная стабільнаcць, таму прасунуць там новы інструмент распрацоўкі будзе вельмі складана. У нас з гэтым проста: калі каманда вэб-распрацоўнікаў кажа, давайце паспрабуем гэтую тэхналогію, мы бярэм і спрабуем. Наша мабільная каманда перайшла на Kotlin ці ледзь не з першай версіі, тое ж самае — са Swift.
Ініцыятыва знізу працуе і ў такіх побытавых дробязях, як прадукты на кухні.
— Напрыклад, распрацоўшчыкі прачыталі на dev.by артыкул пра тое, што нейкая кампанія замест пячэнек ў офіс стала купляць грудзінку, — распавядае Марыя. — І кажуць: мы таксама хочам! Так і ў нас грудзінка з’явілася: двойчы на тыдзень у 16.00 клічам супрацоўнікаў на сала-брэйк. Колькі там радасці!
«Калі чалавек сур’ёзна захварэе, то ад кампаніі будзе дапамога»
З больш сур’ёзных бонусаў і свабодаў - гнуткі працоўны графік (офіс адкрыты ў рэжыме 24/7), аплата ІТ-канферэнцый і курсаў англійскай.
— Нашы распрацоўнікі не варацца ва ўласным соку, — кажа Павел. — Калі хтосьці бачыць цікавую канферэнцыю, якая будзе карысная і супрацоўніку, і кампаніі, мы абмяркоўваем гэта і пакрываем выдаткі на анлайн-удзел ці паездку. Адзіная ўмова — па вяртанні падзяліцца пачутым з супрацоўнікамі.
Што тычыцца англійскай, то спачатку да нас хадзіў лепшы ў Гродне выкладчык. Але нашым супрацоўнікам было цяжка сабрацца разам у адзін час. Да таго ж, ва ўсіх былі розныя патрэбы: хтосьці хацеў падцягнуць граматыку, хтосьці - бізнес-англійскую, хтосьці гутарковую. Тады мы сказалі: выбірайце сабе курсы па душы, а мы іх аплацім.
Трэніраваць англійскую супрацоўнікі Tispr могуць як на штовечаровых мітапах з амерыканскім офісам, так і ўжывую — з калегам з каліфарнійскага офіса, які вырашыў пару месяцаў папрацаваць у Гродна. Дзякуючы Дэкрэту № 8 і ўступленню кампаніі ў ПВТ працаўладкаваць замежніка тут аказалася вельмі проста.
— Уступленне ў ПВТ вызваліла нас ад падатку на прыбытак і скараціла выплаты ў ФСАН, — адзначаюць у Tispr. — Вядома, у гэтага бонуса ёсць і адваротны бок — бальнічныя і пенсіі. Але наша кампанія падае пяць дадатковых дзён у год на «пахварэць» без бальнічнага. У нас няма жорсткай палітыкі, кожны выпадак разглядаецца індывідуальна, але калі чалавек сур’ёзна захварэе, то, вядома, будзе дапамога ад кампаніі. Да такіх пытаннях мы падыходзім па-чалавечы.
І яшчэ адна магчымасць для супрацоўнікаў гродзенскага офіса Tispr — паехаць у Амерыку і нейкі час папрацаваць у каліфарнійскай кампаніі. Гэта не камандзіроўка, не заданне працадаўцы, а менавіта добрая воля супрацоўніка.
— Калі вы хочаце ўдосталь павандраваць па Амерыцы, а водпуску для гэтага недастаткова, можна часова працаваць з нашага каліфарнійскага офіса ў Санта-Моніцы, — кажуць у Tispr. — Ужо тры чалавекі скарысталіся гэтай магчымасцю.
