Людзі і справы

Што ўратуе беларускі бізнес ад зацяжной хваробы — топ-менеджар Conte пра памылкі, давер і дэлегаванне

Як ідуць справы з дэлегаваннем у беларускім бізнэсе? Чаму ўласнікі не ўмеюць і не жадаюць давяраць топам, а топы — дэлегаваць падначаленым? І што з гэтым можна зрабіць? Сваім меркаваннем на probusiness.io дзеліцца намеснік дырэктара па развіцці групы кампаній «Контэ» Раман Марозаў.

Раман Марозаў працуе на топавых кіроўчых пазіцыях у буйных беларускіх кампаніях больш за 15 гадоў. З іх апошнія 5 — у групе кампаній «Контэ» (панчошна-шкарпэткавыя вырабы CONTE, ESLI, DIWARI, Брэсцкі панчошны камбінат, Тураўскі малочны камбінат, сельгазактывы, сеткі рознічных крамаў CONTE і MINIMAX, ГЦ «ОлдСіці», ТРЦ «Трыніці» ў Гродне і іншыя бізнес-кірункі), мае больш чым дзесяцігадовы досвед выкладання і кансалтынгавай дзейнасці ў Расіі і Беларусі.

— Стаўленне ў кампаніі да дэлегавання ў большай ступені вызначаецца стаўленнем да яго з боку першых асоб кампаніі: генеральных дырэктараў, іх намеснікаў ці, як гэта часцей бывае ў беларускіх рэаліях, саміх уласнікаў. Тут трэба разабрацца, чаму склалася такая практыка.

У 90-я патрэбныя былі іншыя навыкі ў бізнэсе

У многіх кампаній, паспяховых і сёння, перыяд найбольш актыўнага росту прыпадае на 1990−2000-я. Тады быў таварны голад і татальны дэфіцыт. Быць адважным, рашучым і ўпартым і знайсці дзесьці 50−100 тысяч — гэтага было дастаткова для старту бізнесу. На чале кампаній стаялі яркія харызматычныя асобы, і ўсё выбудоўвалася вакол іх.

Пра стратэгію тады ніхто не думаў, усе проста «аралі» і «касілі бабло». Да любой задачы лідары ставіліся з пазіцыі «выціснуць з бізнес-магчымасці ўсё да апошняй кроплі, максімум». Для прыняцця рашэння яны самі глыбока апускаліся ў тэму пытання, каб прымаць правільныя, з іх пункту гледжання, рашэнні. Іх бо ніхто не вучыў кіраваць! Даводзілася набіваць шышкі метадам спроб і памылак, паралельна чытаючы замежных аўтараў, наведваючы семінары, атрымліваючы другую вышэйшую, а хтосьці і першую.

Многія здолелі вырасціць даволі буйныя бізнэсы, у тым ліку лідараў у галіне ў рамках пэўных рынкаў.

Гэта значыць, што падыходы, якія імі прымяняюцца, вызначана далі вынік. Аднак знешняе асяроддзе за апошнія дзесяцігоддзі карэнным чынам змянілася: рынкі наеліся таварамі, практычна не засталося неканкурэнтных сфер, вырасла іншае пакаленне спажыўцоў. Дасягаць поспеху за кошт прымянення тых жа падыходаў і інструментаў стала цяжка. Некаторыя буйныя кампаніі пачалі сутыкацца з адсутнасцю росту або стагнацыяй: мадэль, дзе ўсё будуецца вакол аднаго лідара як цэнтра сонечнай сістэмы, ужо не дазваляла ім расці далей і ўтрымліваць лідарскія пазіцыі.

Для першых асоб кампаніі надышоў момант сур’ёзна задумацца: а што яны наогул хочуць ад сябе, ад свету, ад бізнэсу, якім яны бачаць кампанію праз 10−20 гадоў, за кошт чаго яна наогул зможа пражыць столькі часу?

Калі мэта — рост і лідарства, то без пераразмеркавання адказнасці не абысціся. Але праблема ў тым, што для многіх уласнікаў, топ-мэнэджараў і кіраўнікоў сярэдняга звяна дэлегаванне — гэта інструмент, валодаць якім яны не ўмеюць. Разбярэмся, чаму.

Чытаць далей

Падзяліцца

Апошнія запісы

Статус — першы крок да захавання. Інструкцыя, як унесці аб’ект у спіс спадчыны

У мястэчку Радашковічы на 6 тыс. чалавек стаіць касцёл, дзе хрысцілі Янку Купалу. У Вілейцы…

22 лістапада 2024

«Пабачыць Гродна — і памерці». Як наш горад стаў міжваеннай «сталіцай самагубцаў»

У міжваенны час Гродна набыло незвычайную славу. Горад стаў месцам прыцягнення незвычайных турыстаў - тых,…

21 лістапада 2024

«Нармальны быў гастраном — цяпер там прадаюць шпалеры». Ці хапае крамаў у цэнтры Гродна?

Ці хапае ў цэнтры Гродна прадуктовых крам? Спрэчкі наконт гэтага выклікала адкрыццё на перакрыжаванні Савецкай…

21 лістапада 2024

Дзе арганізаваць святочную фотасесію? Гродзенскія студыі ўжо падрыхтавалі навагоднія лакацыі

Прыбраныя ялінкі, свечкі, навагоднія вянкі і гірлянды, аксаміт, светлы ці цёмны фон на выбар. Гродзенскія…

19 лістапада 2024

«Перад выбарамі - спрыяльны час для петыцый». Як прымусіць чыноўнікаў вырашаць праблемы і чаму новая пляцоўка «меркаванне.бел» для гэтага не пасуе

Улады стварылі новую платформу “меркаванне.бел”. Яе пазіцыянуюць як анлайн-пляцоўку, на якой кожны зможа ў вольнай…

15 лістапада 2024

«У Гродне жывуць тыя яшчэ „шалёныя імператрыцы“». Стваральніца брэнда Krikate расказала, як дабралася да парыжскага тыдня моды

Калекцыя адзення гродзенкі Кацярыны Карлацяну дэбютавала гэтай восенню на Парыжскім тыдні моды. А пачыналася ўсё…

14 лістапада 2024